Términos de uso
Borrador
En revisión legal, todavía no es la versión definitiva. Última actualización: TODO_LEGAL: fecha de la versión que se publique.
Objeto
Estos términos regulan el uso de este sitio web y la contratación del Agente de Leads WhatsApp de TODO_LEGAL: [Razón social] S.A. de C.V. ("AR2GO").
Descripción del servicio
El Agente de Leads WhatsApp es un agente de inteligencia artificial que opera dentro de un espacio de acciones acotado (ver la sección "Control y límites" de la página principal) y escala a un humano en los casos ahí descritos. AR2GO no garantiza resultados específicos de ventas; el servicio consiste en la operación del agente conforme a lo contratado.
Número de WhatsApp Business
El número de WhatsApp Business que conecta al Agente de Leads es propiedad del cliente. AR2GO lo conecta a su plataforma, pero no lo controla ni impide que el cliente lo use fuera del servicio.
Pagos
Los montos de implementación y renta vigentes son los publicados en la sección de precio de este sitio, sujetos a cambio con aviso previo. Las tarifas de conversación de Meta/WhatsApp se facturan por separado, al costo.
Cancelación
TODO_LEGAL: confirmar el mecanismo exacto y el aviso previo requerido para cancelar la renta mensual.
Limitación de responsabilidad
AR2GO no es responsable de decisiones comerciales tomadas con base en las cotizaciones o respuestas del agente, si estas se generaron a partir de información incorrecta proporcionada por el cliente (catálogo, precios o reglas de escalamiento).
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. TODO_LEGAL: confirmar la jurisdicción específica (tribunales competentes) antes de publicar.